FAQ

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愛知県 T様 男性 愛知県 T様 男性


◆お問い合わせ内容

指輪のサイズが合わない場合はどうなりますか?

 

◆返答

サイズが合わない場合はプラス、マイナス1号程度なら初回のみサービスで調整させて頂きます。

それ以外は、調整するサイズによりますが、料金が2.000円~ 掛かってしまいます。

到着記録が残る発送方法でこちらに発送してくださいませ。(送料はご負担くださいませ)

サイズ調整完了後、配達記録付き郵便で発送致します。(こちらの送料は、当店が負担致します)

一週間ほど調整期間を頂きます。




埼玉県 M様 30代 女性 埼玉県 M様 30代 女性


◆お問い合わせ内容

私の指は1号では小さく、1.5号では大きく感じるのですが、その間位のサイズで作ることは可能ですか。

可能なら是非注文したいのですが、よろしくお願いします。

 

◆返答

はい、可能です。リングの幅によりサイズは微妙に変わりますが、当店で責任を持って対応させていただきます。

ご注文の前にまずは、お気に入りの商品をお伝えくださいませ。

 

 




群馬県 T様 男性 群馬県 T様 男性


◆お問い合わせ内容

家族へのプレゼント用にリングの購入を考えているのですが、自宅への配達ではなく
宅配便の営業所に留め置きは可能でしょうか?

 

◆返答

 当店取扱いのヤマト便で可能です。

 ご注文の際、最寄りの営業所をお知らせくださいませ。

 




H 様 H 様


◆お問い合わせ内容

誕生石のピンキーリングを探してたのですが、デザインもシンプルで一目ぼれしちゃいました(*^-^*)多分2号で合うと思うんですが、もしサイズ違う場合は交換していただけるんでしょうか?
お忙しいとは思いますが、お返事の方、何卒よろしくお願い致します。

 

◆返答

当店は、お客様のために、サイズを聞いてから製作いたします。在庫にあるものを、切って縮めたりすることはいたしません。これは、どうしても切断した線が残ってしまうからです。やはり、できたての新品を発送したいのです。できれば、はっきりしたサイズを測ることをオススメしますが、合わない場合は、交換ではなく、送り返していただき、調整となります。ご検討よろしくお願い致します。

 




茨城県 H様 30代 女性 茨城県 H様 30代 女性


◆お問い合わせ内容

スイートテンダイヤモンドリングホワイトゴールドK18指輪  【8010101】

 

こちらの商品ですが、18金のピンクゴールドで作れますか?

可能なら、金額も教えて欲しいのですが。

 

◆返答

こちらの商品は、ピンクゴールドK18で製作可能です。

ホワイトゴールドK18と同じ料金になります。

メールでのご注文も可能です。

ご検討、宜しくお願い致します。

 




東京都 S様 20代 男性 東京都 S様 20代 男性


◆お問い合わせ内容

僕は結婚して3年目になる者なのですが、そろそろちゃんとした物を買ってあげたいと思っているんですが・・・何かオススメってないですか?

 

◆返答

おススメは、ご結婚されて3年目なので
3年にかけて、こちらのスリーストーンのリングはいかがでしょうか?
シンプルでとても使いやすいデザインです。

http://www.jwl-i.com/shopping/2008/01/900_1.html

 

予算的に合わない場合は、こちらにホワイトゴールドK18も
ございます。

http://www.jwl-i.com/shopping/2007/12/ling002.html





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不良品の場合の送料は当社が負担いたします。
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